Hulpmiddelen

Steffie weet vaak raad!

Er zijn diverse hulpmiddelen die gemeenten kunnen inzetten. Zo wordt het makkelijker voor mensen met een licht verstandelijke beperking. Hieronder staat een aantal voorbeelden.

Stichting Leer Zelf Online zet zich in om kwetsbare groepen in de samenleving zelfredzamer te maken in een wereld die steeds ingewikkelder wordt. Dat doet de stichting door alle mensen de mogelijkheid te geven online zelf te leren en ze waar nodig offline te ondersteunen. Een beproefd hulpmiddel van Leer Zelf Online is de animatiefiguur Steffie.

Ook op Oefenen.nl vind je veel hulpmiddelen waarmee je zelf aan de slag kunt.

De VraagApp is voor iedereen die regelmatig gewone vragen heeft. Bijvoorbeeld mensen met een lichte verstandelijke beperking.

 

Kies een onderwerp

Hoe werkt DigiD

Op deze makkelijke website over DigiD vertelt Steffie wat het precies is en waarom je het nodig hebt. Je kunt er ook mee oefenen!

Bekijk de module

MijnOverheid

Steffie legt uit hoe je post van de overheid in jouw Berichtenbox van MijnOverheid kan ontvangen. Zo mis je nooit meer belangrijke berichten.

Bekijk de module

Hoe werkt uploaden?

Steeds vaker regel je jouw zaken met bedrijven en overheid online. Steffie legt hier uit hoe je handig documenten kunt versturen per Internet.

Bekijk de module

Hoe werkt stemmen?

Hier legt Steffie alles uit over de verkiezingen. Ze legt eerst uit wat de gemeenteraad is en wat voor werk zij doen in een gemeente.

Bekijk de module

Hoe voorkom je schulden?

Deze uitleg gaat over het voorkomen van schulden. Dat heet ook wel schuldpreventie. Deze is samen met de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving gemaakt.

Bekijk de module

Hoe werkt het UWV?

Wat moet je moet als je werkloos wordt? Steffie laat je zien hoe je een WW-uitkering aanvraagt bij het UWV.

Bekijk de module

Hoe maak ik een afspraak?

Steffie vertelt hier hoe je eenvoudig bij de gemeente Utrecht een afspraak kunt maken voor het aanvragen van een paspoort of een identiteitskaart.

Bekijk de module

Hoe vraag ik een uitkering aan?

Steffie legt je uit wat je moet doen om een WW-uitkering aan te vragen en wat het UWV daarna van je verwacht.

Bekijk de module

Hoe werkt de PGB?

Op deze makkelijke website van de Sociale Verzekeringsbank vertelt Steffie over regelingen die voor jou belangrijk kunnen zijn.

Bekijk de module

Hoe werkt het openbaar vervoer?

Reis jij weleens met het openbaar vervoer? Of wil je dat graag doen? Tegenwoordig kan dat alleen nog met de OV-chipkaart. Steffie legt precies uit hoe dat werkt!

Bekijk de module

Hoe werkt de gemeenteraad?

Elke stad in Nederland heeft een gemeenteraad. Steffie vertelt wat een gemeente is en hoe een gemeente wordt bestuurd.

Bekijk de module

Wat doet de ombudsman?

Als je problemen hebt met de overheid kan de Nationale ombudsman je helpen. Steffie legt eenvoudig uit wat hij allemaal voor je kan doen.

Bekijk de module

Hoe werkt de zorgverzekering?

Op deze website legt Steffie alles uit over de basisverzekering. Ze legt uit wat een eigen risico en een eigen bijdrage zijn en wanneer je zorgtoeslag kan krijgen.

Bekijk de module

Hoe werkt de huisarts?

Als je niet lekker voelt, kan je een afspraak maken bij de huisarts. Steffie vertelt hoe je dat het beste kunt doen en hoe je je klacht onder woorden kan brengen.

Bekijk de module

Klik & Tik. De start.

Webhulp Jomi, het zusje van Steffie, legt in Klik & Tik. De start in makkelijke taal uit hoe de computer werkt.

Bekijk de module

Leer Zelf Online

Leer Zelf Online maakt speciale en eenvoudige websites en apps voor mensen die een zetje kunnen gebruiken.

Bekijk de module

VraagApp

VraagApp is voor iedereen die regelmatig alledaagse vragen heeft. Bijvoorbeeld mensen met een lichte verstandelijke beperking en laaggeletterden.

Bekijk de module